Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Jeanette Weissgerber
Erwin-Eichele-Straße 2
75181 Pforzheim
Deutschland

und ihren Kundinnen und Kunden über Coaching-, Beratungs-, Workshop-, Programm- und Onlinekursleistungen sowie digitale Inhalte.


2. Leistungen

Ich biete folgende Leistungen an:

  • Freebies und digitale Inhalte

  • Online-Kurse

  • 1:1 Coachings

  • Gruppencoachings

  • Workshops und Programme

Die Leistungen erfolgen je nach Angebot:

  • rein digital

  • live & digital

  • als Aufzeichnung

  • oder in Kombination

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.


3. Zielgruppe

Meine Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren).
Die Leistungen können von Privatpersonen sowie Selbstständigen in Anspruch genommen werden.


4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt nicht automatisch über die Webseite zustande.

Der Vertragsschluss erfolgt erst:

  • nach einem Erstgespräch

  • und einer beiderseitigen schriftlichen Bestätigung (z. B. per E-Mail)

Erst mit dieser Bestätigung ist die Buchung verbindlich.


5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise.

Die Zahlung erfolgt:

  • per Rechnung

  • PayPal

  • Stripe

  • Überweisung

  • ggf. Ratenzahlung nach individueller Vereinbarung

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag vor Leistungsbeginn fällig.


6. Digitale Inhalte & Nutzungsrechte

Digitale Inhalte werden zeitlich begrenzt oder unbegrenzt zur Verfügung gestellt.
Die jeweilige Zugriffszeit ist beim jeweiligen Produkt ausgewiesen.

Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

  • Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet

  • Die Nutzung ist ausschließlich privat

  • Eine kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen

Bei Verstößen gegen das Urheberrecht behalte ich mir rechtliche Schritte ausdrücklich vor.


7. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistung, sofern die Kundin oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.


8. Kulanzregelung

Freiwillige Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf Kulanzbasis und werden im Einzelfall individuell geprüft.
Ein genereller Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.


9. Coaching & Eigenverantwortung

Coaching und Beratung dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie der Unterstützung im Bereich Social Media.

  • Eine Erfolgsgarantie wird ausdrücklich ausgeschlossen

  • Der Erfolg hängt maßgeblich von der Eigenverantwortung, Umsetzung und Bereitschaft der Teilnehmerin oder des Teilnehmers ab

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer handeln jederzeit eigenverantwortlich.


10. Termine, Absagen & No-Show

Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich.

  • Bis zu zwei Termine können verschoben oder abgesagt werden

  • Ab der dritten Absage erfolgt eine individuelle Klärung

Absagen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen.

Bei Nichterscheinen (No-Show) verfällt der Termin ersatzlos.


11. Technische Voraussetzungen

Für die Teilnahme an digitalen Angeboten sind erforderlich:

  • stabile Internetverbindung

  • geeignetes Endgerät (z. B. Laptop, Tablet, Smartphone)

Die Verantwortung hierfür liegt bei den Teilnehmerinnen und Teilnehmern.


12. Haftungsausschluss bei technischen Störungen

Für technische Störungen, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen (z. B. Plattform- oder Serverausfälle), übernehme ich keine Haftung.


13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.


14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.